VEEL GESTELDE VRAGEN
Je kunt ons telefonisch, per e-mail of via de chatfunctie op onze site bereiken. Voor onze contactgegevens ga je naar de pagina contact- en adresgegevens.
Als er een bestelling gedaan is en de bestelling is goed door ons ontvangen, dan sturen wij een bevestigingsmail. Check jouw mailbox dus eerst of de bestelling goed is ontvangen. Het kan zijn dat deze bevestigingsmail door een spam filter tegen wordt gehouden. Mocht je twijfels hebben of jouw bestelling goed bij ons is aangekomen, neem dan gerust contact met ons op.
Je kan jouw bestelling betalen via iDeal, Bancontact, in 3 termijnen betalen via in3, Achteraf betalen met Klarna en overboeking per bank. Ook accepteren wij de VVV Cadeaukaart en de Fashioncheque
- Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden.
- Bestellingen na vrijdag 16.00 uur, op zaterdag en zondag worden dinsdag afgeleverd.
- Bestellingen vanaf €75,00 verzenden wij gratis in Nederland en Belgie. Bestellingen onder de €75,00 zijn de verzendkosten € 4,95 voor zendingen in Nederland en € 7,95 voor zendingen naar België. Voor zendingen naar alle overige landen in Europa zijn de verzendkosten € 9,95.
Wanneer je dat wilt kan je bij jouw bestelling een ander aflever adres opgeven. Dit kan gemakkelijk bij het invullen van alle gegevens tijdens het afrekenen.
Na ontvangst van jouw bestelling heb je 14 dagen de tijd om het product te bekijken, beoordelen en/of passen zoals je ook in een winkel zou kunnen doen. Binnen deze 14 dagen mag je zonder opgave van reden de koop ontbinden volgens het herroepingsrecht. Je kunt ook het herroepingsformulier hier downloaden.
Wij verzenden volledig verzekerd naar de volgende landen: Nederland, België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Portugal, Spanje en Zweden.